Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan

1. Pendaftaran dan Pemesanan

Pemesanan dapat dilakukan melalui WhatsApp atau Website resmi Ahadya Travel Trip.
Pemesanan dianggap sah dan kursi/jadwal diamankan apabila telah melakukan pembayaran Uang Muka (Down Payment / DP).
Besaran DP minimal adalah 30% dari total harga keseluruhan, atau sesuai dengan kesepakatan tertulis.

2. Pelunasan

Pelunasan biaya perjalanan harus diselesaikan maksimal H-3 sebelum tanggal keberangkatan.

3. Pembatalan dan Pengembalian Dana (Refund)

Pembatalan dari pihak peserta setelah pembayaran DP akan mengakibatkan DP hangus (non-refundable).
Pembatalan pada H-3 hingga hari H akan dikenakan biaya penuh (100% dari total harga).
Jika pembatalan dilakukan oleh pihak Ahadya Travel Trip karena alasan darurat atau force majeure, seluruh dana (termasuk DP) akan dikembalikan 100%.

4. Perubahan Jadwal (Reschedule)

Perubahan jadwal perjalanan oleh peserta hanya dapat dilakukan maksimal H-7 sebelum hari H keberangkatan, bergantung pada ketersediaan jadwal dan akomodasi.
Perubahan jadwal pada H-3 atau kurang tidak diizinkan dan dianggap sebagai pembatalan sepihak.

5. Tanggung Jawab dan Keamanan

Ahadya Travel Trip akan memberikan layanan terbaik demi keamanan dan kenyamanan peserta.
Peserta wajib menjaga barang bawaan masing-masing. Kehilangan, kerusakan, atau tertukarnya barang pribadi bukan merupakan tanggung jawab pihak travel.
Peserta diharapkan mematuhi arahan dari tour guide atau pengemudi demi kelancaran dan keselamatan perjalanan.

6. Force Majeure

Force majeure mencakup kejadian di luar kendali seperti bencana alam, kerusuhan, wabah penyakit, dan kondisi cuaca ekstrem.
Dalam keadaan force majeure, rencana perjalanan dapat diubah atau dibatalkan tanpa tuntutan ganti rugi di luar biaya paket yang telah dibayarkan.

Terakhir diperbarui: 22 Juli 2026

Dengan menggunakan layanan Ahadya Travel Trip, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.